AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Endkunden (Verbraucher) über die Website www.espritdechateau.com. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
KRAMM Vision 3000 GmbH
Hoellerbacher Strasse 16, 64739 Höchst, Deutschland
Tel.: +49 6163 9182555
E-Mail: info@espritdechateau.com
3. Angebot und Vertragsschluss
• Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
• Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
• Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, soweit nicht anders angegeben.
• Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder Überweisung, sofern im Bestellprozess angeboten.
• Fälligkeit: Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
5. Versandbedingungen
• Liefergebiet: Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Spanien, Österreich, Schweiz, Polen, Tschechien sowie andere Länder auf Anfrage.
• Versandkosten: Je nach Produkt individuell; falls nicht angegeben, nach Absprache.
• Ab einem Bestellwert von 10.000 € gewähren wir Versandvergünstigungen nach Absprache.
• Lieferzeit: ca. 10–20 Werktage nach Zahlungseingang, abhängig von Produkt und Verfügbarkeit.
• Versandart: Lieferung erfolgt per Spezialspediteur direkt in das gewünschte Zimmer. Kunde erhält eine Lieferankündigung.
• Gefahrübergang: Risiko geht bei Lieferung an Verbraucher erst mit Übergabe auf den Kunden über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der KRAMM Vision 3000 GmbH.
7. Teillieferungen
• Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.
• Etwaige zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen werden im Bestellprozess angezeigt.
8. Widerrufsrecht / Rücksendung
8.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher (§ 13 BGB) haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie KRAMM Vision 3000 GmbH schriftlich (z. B. per E-Mail) informieren:
• E-Mail: info@espritdechateau.com
8.2 Folgen des Widerrufs
• Nach Ausübung des Widerrufsrechts werden alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückgezahlt.
• Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
8.3 Rücksendung von Waren
• Für die Rücksendung sperriger Möbelstücke werden die Kosten individuell nach Absprache festgelegt.
• Die Ware muss unbeschädigt und vollständig zurückgegeben werden.
8.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
• Waren, die nach kundenspezifischen Vorgaben angefertigt oder deutlich personalisiert wurden.
• Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. besonders empfindliche oder zerbrechliche Möbel, Sonderanfertigungen).
9. Haftung
• Für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind, haften wir unbeschränkt.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
• Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Sonderregelungen
• Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren nach sich ziehen, die vom Kunden zu tragen sind.
11. Datenschutz
• Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Datenschutzerklärung verarbeitet (siehe Website).
12. Schlussbestimmungen
• Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand: Soweit zulässig, ist Gerichtsstand Darmstadt, Deutschland.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.