Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für alle Lieferungen von KRAMM Vision 3000 GmbH an Endkunden (Verbraucher) über unsere Website www.espritdechateau.com.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

3. Versandkosten

• Für den Versand berechnen wir eine Pauschale von 49€. Diese gilt unabhängig von der Anzahl der Produkte, solange die Lieferung an dieselbe Adresse erfolgt.

• Ab einem Bestellwert von 5.000€ wird versandkostenfrei geliefert.

4. Lieferzeit

• Standardlieferung: ca. 3-6 Wochen nach Zahlungseingang (abhängig vom Produkt).

• Express- oder Sonderlieferungen sind nach vorheriger Absprache möglich. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

• Lieferzeiten verstehen sich bei Verfügbarkeit der Ware. Sollten Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin.

5. Versandarten

• Wir versenden unsere Designermöbel in der Regel per Spezialspediteur.

• Lieferung erfolgt direkt in das gewünschte Zimmer.

• Der Kunde erhält vorab eine Lieferankündigung mit voraussichtlichem Liefertermin.

6. Gefahrübergang

• Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über.

• Bei Abholung durch den Kunden trägt dieser das Risiko ab dem Zeitpunkt der Übernahme.

7. Teillieferungen

• Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.

• Etwaige zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen werden im Bestellprozess angezeigt.

8. Rücksendung / Widerruf

• Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (§ 355 BGB).

• Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde KRAMM Vision 3000 GmbH schriftlich (z. B. E-Mail) informieren.

• Für die Rücksendung von sperrigen Möbelstücken werden Rücksendekosten nach Absprache individuell festgelegt.

9. Sonderregelungen

• Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren nach sich ziehen, die vom Kunden zu tragen sind.

10. Kontakt für Versandfragen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie bitte:

KRAMM Vision 3000 GmbH

Hoellerbacher Strasse 16, 64739 Höchst, Deutschland

Tel.: +49 6163 9182555

E-Mail: info@espritdechateau.com